IVR
Interactive Voice Response, 即互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答
IVR,(Interactive Voice Response)即互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答,您只須用電話即可進(jìn)入服務(wù)中心,根據(jù)操作提示收聽(tīng)手機(jī)娛樂(lè)產(chǎn)品。 可以根據(jù)用戶(hù)輸入的內(nèi)容播放有關(guān)的信息。IVR業(yè)務(wù):意即無(wú)線語(yǔ)音業(yè)務(wù)增值服務(wù),和目前大家熟知的固定電話聲訊服務(wù)類(lèi)似。手機(jī)用戶(hù)撥打指定號(hào)碼,獲得所需信息或者參與互動(dòng)式的服務(wù),例如聊天室或者交友等等。