中國鐵通集團有限公司的前身是鐵道通信信息有限責任公司，成立于2000年12月26日。2004 年1月20日，經(jīng)國務院批準，由鐵道部移交國資委管理，更名為“中國鐵通集團有限公司”，2004年6月，被國資委列為董事會試點企業(yè)。

中國鐵通采用先進技術，構建了完整、統(tǒng)一、先進、覆蓋全國的通信網(wǎng)，擁有通信線路15萬公里，局用交換機1800多萬線，數(shù)據(jù)業(yè)務端口116萬個。可提供固定網(wǎng)本地電話、國內國際長途電話、IP電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡托管、傳真存儲轉發(fā)等多項基礎和增值電信業(yè)務。2004年，在信息產業(yè)部的支持下，開展了3G和數(shù)字集群的試驗，隨著鐵路 GSM-R 建設的不斷推進和數(shù)字集群商用試驗的全面開展，公司已經(jīng)開始涉足移動通信領域。