在剛剛過去的雙十一購物節(jié)中,海信電視再次證明了其在電視行業(yè)的領(lǐng)先地位。根據(jù)電商平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止11月11日24:00,海信電視實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)銷售額占率及增速行業(yè)雙第一,并拿下京東百吋電視銷售額行業(yè)第一、京東萬元級(jí)以上電視銷售額第一,在抖音商城的銷額位居行業(yè)TOP10品牌榜單榜首。這一成績(jī)的取得,一方面得益于海信電視強(qiáng)大的產(chǎn)品力優(yōu)勢(shì),另一方面也與用戶口碑的積極影響密不可分。
像是在產(chǎn)品力表現(xiàn)方面,最新推出的海信電視E7N就在AI能力的加持下,在畫質(zhì)調(diào)校與人機(jī)交互方面為電視行業(yè)帶來了全新的突破。海信電視E7N搭載了海信自主研發(fā)的信芯AI畫質(zhì)芯片Pro,并依托海信ULED AI畫質(zhì)平臺(tái)和星海大模型,能夠根據(jù)不同場(chǎng)景對(duì)畫面的色彩、對(duì)比度、清晰度進(jìn)行全方位調(diào)教和優(yōu)化。
在針對(duì)控光能力的調(diào)校上,海信電視E7N也大多在了信芯Mini LED控光芯片,實(shí)現(xiàn)了對(duì)每束光的精確控制。它擁有高達(dá)4224(100英寸)的分區(qū),XDR Pro亮度達(dá)到4000nits(100英寸),超高的分區(qū)數(shù)量和峰值亮度表現(xiàn),為用戶帶來了極致的觀影體驗(yàn)。
在人機(jī)交互方面,海信電視E7N也內(nèi)置了自研的星海大模型,行業(yè)首發(fā)12大AI智能體,這些智能體能夠根據(jù)不同用戶的個(gè)性化需求提供旅游攻略、健身計(jì)劃、創(chuàng)作生成等定制化內(nèi)容服務(wù)。用戶只需按下遙控器上的AI鍵,系統(tǒng)便能識(shí)別使用場(chǎng)景并自動(dòng)喚醒相應(yīng)的智能體。
可以說在產(chǎn)品力表現(xiàn)方面,得益于海信電視E7N在AI方面的功能加持,為現(xiàn)如今的電視行業(yè)帶來了全新的發(fā)展方向,在當(dāng)下這個(gè)AI時(shí)代下,或許未來還會(huì)有更多AI賦能的電視產(chǎn)品出現(xiàn)。
優(yōu)秀的產(chǎn)品力表現(xiàn)只是海信能夠獲得關(guān)注的基礎(chǔ),而不俗的用戶口碑,卻能夠真正夯實(shí)海信電視在產(chǎn)品力方面的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布的2024年電視行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,2024年電視行業(yè)用戶滿意度首次躍升至85分,較過去三年穩(wěn)定的83分水平有了顯著提升。
其中,海信以86分的好成績(jī)高居2024年電視行業(yè)用戶滿意度指數(shù)品牌中的首位,這也是它連續(xù)10年高居行業(yè)第一,可見消費(fèi)者對(duì)于海信電視品牌的認(rèn)可。其實(shí)這些用戶口碑在如今的電商網(wǎng)站上也能輕松查詢得到,像是以上面海信電視E7N的100英寸為例,在京東上的商品好評(píng)度就達(dá)到了100%。
從隨機(jī)截取的用戶好評(píng)中也能夠發(fā)現(xiàn),基本都是對(duì)于海信電視E7N的產(chǎn)品力表現(xiàn)、安裝送貨的工作人員進(jìn)行的好評(píng),可見用戶口碑不俗的背后,是海信品牌針對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)與用戶服務(wù)的深挖。
綜合來看,海信電視的成功不僅在于其產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì),更在于其對(duì)用戶需求的深刻理解和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)追求。在AI技術(shù)日益成為電視行業(yè)新趨勢(shì)的今天,海信電視以其前瞻性的技術(shù)創(chuàng)新和用戶至上的服務(wù)理念,贏得了市場(chǎng)的青睞和用戶的信任。隨著AI技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的日益多樣化,也期待海信電視能夠繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)潮流,為用戶帶來更多創(chuàng)新產(chǎn)品和價(jià)值體驗(yàn)。