在數(shù)字化浪潮中，政務(wù)服務(wù)的智能化轉(zhuǎn)型成為提升民生福祉與區(qū)域競爭力的關(guān)鍵。近日，連云港贛榆移動攜手贛榆大數(shù)據(jù)公司，助力贛榆區(qū)數(shù)據(jù)局成功部署DeepSeek智能政務(wù)問答平臺——“AI榆快辦”，并在“贛榆發(fā)布”微信公眾號正式上線，為政務(wù)服務(wù)場景帶來了全新變革，開啟政務(wù)信息供給數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新篇章�！�
“AI榆快辦”基于DeepSeek大模型技術(shù)，構(gòu)建了包含政策文件、辦事服務(wù)、機構(gòu)職能等六大主題的知識庫，精細(xì)梳理超3200項高頻政務(wù)問題。它打破了傳統(tǒng)關(guān)鍵詞檢索的局限，支持多輪對話追問，對于復(fù)雜政策條款也能進行情景化解讀，形成“理解-分析-解答-引導(dǎo)”全鏈路智能服務(wù)，有效解決了群眾反復(fù)搜索、多方咨詢的難題，真正做到“指尖一點，疑問全消”�！�
自平臺上線以來，已有諸多群眾切實感受到了它帶來的便利。贛榆本地的創(chuàng)業(yè)者張先生計劃開辦一家小型企業(yè)，對各類惠企政策和審批流程一頭霧水。通過“AI榆快辦”，他不僅快速獲取了詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)扶持政策解讀，還在平臺引導(dǎo)下明確了企業(yè)開辦的全流程手續(xù)，短短幾天便完成了前期的準(zhǔn)備工作，順利提交了申請。張先生感慨道：“以前為了弄清楚這些政策和手續(xù)，要跑好幾個部門，現(xiàn)在坐在家里動動手指就能搞定，實在太方便了！”
如今，群眾只需關(guān)注“贛榆發(fā)布”微信公眾號，就能通過智能問答系統(tǒng)快速獲取社保辦理流程、惠企政策解讀、文旅介紹等政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)指引，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的服務(wù)目標(biāo)。贛榆區(qū)數(shù)據(jù)局局長李道江表示：“‘AI榆快辦’是政務(wù)公開從‘單向發(fā)布’轉(zhuǎn)向‘雙向?qū)υ?rsquo;的關(guān)鍵突破。我們以AI為紐帶，將‘政府信息庫’轉(zhuǎn)化為‘百姓知識庫’，讓政務(wù)公開更接地氣、服務(wù)體驗更有溫度。”
下一步，連云港贛榆移動將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，推動云、AI大模型與各類場景的融合創(chuàng)新，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，系統(tǒng)提升大算力、大模型、大數(shù)據(jù)供給能力，推動構(gòu)建覆蓋多領(lǐng)域的AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入數(shù)智化新動能，讓更多智能成果惠及廣大民眾。 
