市場調查機構Counterpoint Research最新研究顯示，生成式AI（Gen AI）正迅速重塑智能手機市場格局，預示著Gen AI手機的普及浪潮即將到來。這一結論基于2024年9月對超過2.5萬名消費者的深入調查，其中3535名受訪者接受了詳細調查。
調查結果顯示，消費者對AI功能手機表現(xiàn)出濃厚興趣，特別是在美國市場。在受訪者中，32%的人表示對Gen AI有所了解，主要通過聊天機器人和搜索引擎獲取相關信息。北美地區(qū)的認知度最高，達到72%，而日本則相對較低，僅為7%。
智能手機在推廣Gen AI方面發(fā)揮著關鍵作用。73%的Gen AI用戶通過智能手機訪問該技術，其中Z世代用戶占比最高。這一趨勢表明，智能手機已成為消費者接觸和體驗Gen AI的主要途徑。
展望未來，59%的受訪者計劃在2025年9月前購買Gen AI手機，其中美國消費者的購買意愿最為強烈，其次是德國和法國。值得注意的是，67%的美國受訪者表示計劃升級到Gen AI智能手機，而69%的受訪者甚至表示即使價格上漲也愿意購買。
在寫作輔助、圖像生成和語音助手等Gen AI應用中，寫作輔助最受歡迎。相比之下，“圈選即搜”和“通話/會議摘要”等功能因準確性和隱私問題而排名靠后。盡管如此，僅有19%的受訪者愿意為Gen AI手機支付額外費用，這要求手機廠商探索新的盈利模式，如應用內付費或向開發(fā)者提供LLM服務。
Counterpoint研究總監(jiān)Tarun Pathak指出，Gen AI之所以快速普及，得益于其易訪問性和功能多樣性，極大地簡化了寫作、編輯和研究等日常任務。另一位研究總監(jiān)Mohit Agarwal則強調，廠商需進一步提升消費者對Gen AI手機的價值認知，并探索更可行的商業(yè)模式，以推動市場持續(xù)發(fā)展。 
