4月11日，在杭州舉行的“2025年中國(guó)移動(dòng)5G-A x AI融智創(chuàng)新發(fā)布會(huì)”上，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了2025年5G-A發(fā)展策略及部署計(jì)劃，旨在攜手產(chǎn)業(yè)推進(jìn)5G-A與AI技術(shù)的深度融合創(chuàng)新，共建繁榮生態(tài)。中興通訊副總裁、無(wú)線及算力產(chǎn)品戰(zhàn)略架構(gòu)總經(jīng)理唐雪女士應(yīng)邀出席并發(fā)表了題為《網(wǎng)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)，共赴AI Agent新時(shí)代》的主題演講。她指出，中興通訊正和中國(guó)移動(dòng)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)伙伴密切合作、積極推動(dòng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與AI深度融合，以網(wǎng)絡(luò)Agent賦能業(yè)務(wù)Agent發(fā)展，以業(yè)務(wù)Agent牽引網(wǎng)絡(luò)Agent升級(jí)，網(wǎng)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)，積極擁抱智能時(shí)代。
我們正經(jīng)歷從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向移動(dòng)AI時(shí)代的變革。以DeepSeek等為代表的技術(shù)發(fā)展正在重塑業(yè)務(wù)模式，業(yè)務(wù)入口從傳統(tǒng)的APP向AI Agent（業(yè)務(wù)Agent）轉(zhuǎn)型，并深刻改變?nèi)藱C(jī)交互的方式。業(yè)務(wù)Agent主要分為兩類：一類是基于AI終端的“數(shù)字助理”，用戶只需通過語(yǔ)音指令即可喚醒，讓AI思考、規(guī)劃和執(zhí)行任務(wù)，將傳統(tǒng)的“打開APP、分步操作”轉(zhuǎn)變?yōu)楸憬葺p量的意圖驅(qū)動(dòng)交互方式；另一類是基于物理實(shí)體的“具身智能”，例如機(jī)器人，它們可以根據(jù)用戶指令完成一系列復(fù)雜動(dòng)作，應(yīng)用于工業(yè)制造、醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域。
業(yè)務(wù)Agent的發(fā)展對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)，尤其是在上行大帶寬和低時(shí)延交互方面，提出了更高要求。為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，中興通訊正基于連接和智能的雙升級(jí)打造網(wǎng)絡(luò)Agent服務(wù)新范式。通過引入“體驗(yàn)保障智能體”，并結(jié)合意圖理解、業(yè)務(wù)識(shí)別、網(wǎng)絡(luò)畫像、策略生成、體驗(yàn)評(píng)估等技術(shù)于一體的自動(dòng)化業(yè)務(wù)流，將傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基于規(guī)則的判決式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)Agent為中心、按需響應(yīng)的生成式服務(wù)。
唐雪女士表示：“中興通訊持續(xù)深耕AI與通信技術(shù)的深度融合，并在實(shí)踐中驗(yàn)證業(yè)務(wù)Agent及網(wǎng)絡(luò)Agent的協(xié)同，已取得階段性成果�；�5G-A網(wǎng)絡(luò)智能體，實(shí)現(xiàn)了提升上行體驗(yàn)和降低空口時(shí)延等能力，有力支撐了數(shù)字助理的智慧出行等服務(wù)。在具身智能方面，我們也展示了網(wǎng)絡(luò)智能體如何支持機(jī)器人進(jìn)行‘物體識(shí)別’和‘重物托舉’等場(chǎng)景。隨著業(yè)務(wù)Agent持續(xù)向通用化、群智協(xié)同方向發(fā)展，中興通訊也將持續(xù)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、算力以及算網(wǎng)融合Agent的演進(jìn)，為業(yè)務(wù)Agent的發(fā)展提供更強(qiáng)支撐。”
展望未來，中興通訊將繼續(xù)攜手行業(yè)合作伙伴，加速推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)Agent和業(yè)務(wù)Agent的融合發(fā)展，共創(chuàng)智能普惠新未來。 
