日前，“紅十字愛(ài)心翼站·應(yīng)急救護(hù)學(xué)習(xí)e站”上�；亟遗�。這是中國(guó)電信多方位發(fā)力社會(huì)公益事業(yè)的一個(gè)縮影。營(yíng)業(yè)廳變公益站、購(gòu)物節(jié)帶動(dòng)鄉(xiāng)村致富、高科技提升航旅體驗(yàn)……作為數(shù)字社會(huì)建設(shè)的主力軍、國(guó)家隊(duì)，中國(guó)電信一直積極承擔(dān)央企責(zé)任，為社會(huì)公益貢獻(xiàn)企業(yè)力量。
深化網(wǎng)絡(luò)覆蓋，推動(dòng)信息普惠
中國(guó)電信始終致力提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，特別是在偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，中國(guó)電信通過(guò)實(shí)施“寬帶鄉(xiāng)村”工程，有效縮小了城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，提升群眾生活品質(zhì)。
今年9月，湖北電信、聯(lián)通攜手建設(shè)農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，專為農(nóng)村地區(qū)設(shè)計(jì)“電聯(lián)低頻共享移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”，使湖北恩施地區(qū)數(shù)十萬(wàn)邊遠(yuǎn)山區(qū)用戶的通信體驗(yàn)得到升級(jí)。
在福建，莆田電信著力邊遠(yuǎn)海島網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鸕鶿島、小日島等多個(gè)邊遠(yuǎn)海島5G信號(hào)全覆蓋。公司率先建成全省首座海上風(fēng)電風(fēng)機(jī)基站，解決了外海區(qū)域信號(hào)薄弱的問(wèn)題，有效實(shí)現(xiàn)海洋無(wú)線網(wǎng)絡(luò)“廣覆蓋”。
在新疆，面對(duì)自然災(zāi)害等突發(fā)情況，新疆電信發(fā)揮天通衛(wèi)星優(yōu)勢(shì)，為應(yīng)急通信提供堅(jiān)實(shí)保障。目前，新疆電信手機(jī)直連衛(wèi)星用戶已超過(guò)6萬(wàn)戶。
創(chuàng)新公益模式，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體
中國(guó)電信不斷創(chuàng)新公益模式，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極支持教育、扶貧、環(huán)保等領(lǐng)域的公益項(xiàng)目。
“愛(ài)心翼站”是中國(guó)電信在自有營(yíng)業(yè)廳里建設(shè)的公益優(yōu)撫和服務(wù)專區(qū)，旨在打造戶外勞動(dòng)者的“補(bǔ)給站”、老年人的“智慧站”、青少年的“成長(zhǎng)站”和廣大市民的“公益站”。以上海為例，自2021年上海電信“愛(ài)心翼站”項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，已累計(jì)開(kāi)展162場(chǎng)公益活動(dòng)，惠及超百萬(wàn)人次。
“紅十字愛(ài)心翼站·應(yīng)急救護(hù)學(xué)習(xí)e站”是新近中國(guó)電信聯(lián)合紅十字基金會(huì)發(fā)起的公益項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在通過(guò)在中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳建立應(yīng)急救護(hù)學(xué)習(xí)e站，幫助公眾掌握必要的救護(hù)技能。據(jù)悉，中國(guó)電信計(jì)劃今年建設(shè)60家“紅十字愛(ài)心翼站·應(yīng)急救護(hù)學(xué)習(xí)e站”樣板，目前首批站點(diǎn)已在北京、上海、廣州等五地成功建成并投入服務(wù)。同時(shí)，中國(guó)電信攜手社會(huì)各界力量，共同開(kāi)展了一系列公益活動(dòng)，如“愛(ài)心助學(xué)”“扶貧幫困”“綠色環(huán)�！钡�，取得了顯著成效。
強(qiáng)化科技支撐，提升服務(wù)水平
中國(guó)電信還持續(xù)強(qiáng)化科技支撐，提升服務(wù)水平，為人民群眾的網(wǎng)絡(luò)安全、通信暢通保障貢獻(xiàn)自己的力量。
9月14日，中國(guó)電信反詐實(shí)訓(xùn)基地授牌儀式在云南昆明舉行。作為反詐陣地和宣傳窗口，中國(guó)電信反詐實(shí)訓(xùn)基地旨在進(jìn)一步強(qiáng)化防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙能力、提升全民反詐意識(shí)和技防能力、培養(yǎng)反詐專業(yè)技術(shù)人才。
在貴州，9月貴州電信積極組織開(kāi)展系列活動(dòng)，筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。銅仁電信通過(guò)警企校三方聯(lián)手的方式，向廣大學(xué)生發(fā)放防詐騙宣傳手冊(cè)、講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生反詐意識(shí)；黔南電信與公安部門共同行動(dòng)，用實(shí)際案例向公眾闡述各類詐騙手段……
在河南，鄭州電信通過(guò)“寬帶義診進(jìn)社區(qū)”“千兆用戶回饋”等多樣化服務(wù)活動(dòng)以零距離的交流和面對(duì)面的溝通主動(dòng)傾聽(tīng)客戶心聲，始終牢記紅色電信的初心，用實(shí)際行動(dòng)踐行“用戶至上 用心服務(wù)”的服務(wù)理念，為廣大群眾提供各種貼心服務(wù)及回饋活動(dòng)，讓服務(wù)更有溫度。
未來(lái)，中國(guó)電信將繼續(xù)全力支持社會(huì)公益，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施、拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷推動(dòng)公益事業(yè)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。 
