全業(yè)務(wù)競爭聚焦寬帶市場
全國移動和固話市場滲透率發(fā)展已經(jīng)成熟,截止2009年6月國內(nèi)移動電話用戶數(shù)達(dá)到了7億,固話用戶數(shù)保持在3.3億,市場趨于飽和;寬帶市場發(fā)展落后,市場滲透率僅為30.4%,在未來兩年內(nèi)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
對于未來全業(yè)務(wù)運營競爭,各個業(yè)務(wù)的協(xié)同競爭優(yōu)勢必將取代單業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,諾達(dá)咨詢《中國移動與廣電企業(yè)合作策略研究報告2009》認(rèn)為未來電信市場競爭格局很可能隨著寬帶市場的普及而被顛覆。
三大細(xì)分用戶市場滲透情況分析
全業(yè)務(wù)競爭中家庭市場地位凸顯
三大運營商現(xiàn)有用戶市場輻射對比分析
中國移動現(xiàn)有個人用戶對家庭用戶的輻射為14849萬戶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電信現(xiàn)有寬帶用戶總數(shù),輻射范圍比較廣。但個人用戶市場對家庭市場的輻射必須以具有全業(yè)務(wù)運營資源(寬帶接入、固話)為基礎(chǔ)的,諾達(dá)咨詢認(rèn)為移動寬帶資源的缺乏是阻礙輻射的主要因素。
電信現(xiàn)有寬帶用戶對個人市場的輻射為16285萬戶,大約占移動現(xiàn)有市場用戶的33%,對未來電信在個人客戶市場具有很強的推動能力。
全國移動市場用戶已經(jīng)趨于飽和,未來的競爭將主要發(fā)生在對現(xiàn)有客戶的爭奪,尤其是對現(xiàn)有中高端客戶的爭奪上,這將給移動未來發(fā)展帶來很大壓力。
借用外部資源成為是融合發(fā)展的必然選擇
從全球電信業(yè)發(fā)展趨勢來看,在市場需求及用戶體驗的更高要求下,各個電信運營商都在向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。
國家“十一五”明確提出“著力提高業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新能力,從基于網(wǎng)絡(luò)的簡單服務(wù)向多媒體、綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變,推動行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。”的促進(jìn)電信運營商向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型的電信業(yè)發(fā)展方向。
重組后,三大運營商都提出了向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型,中國移動致力于“移動信息專家” ;中國電信致力于“世界級的綜合信息服務(wù)提供商”;中國聯(lián)通致力于“國際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商”;這在信息內(nèi)容的整合及應(yīng)用上對電信運營商提出了更高的要求,未來三大運營商都將加大對內(nèi)容方面的投入。諾達(dá)咨詢認(rèn)為對于中國移動有線寬帶接入資源匱乏成為其未來向綜合信息服務(wù)提供商發(fā)展的瓶頸,無論從短期還是從長期來看,通過合作借用外部資源成為中國移動戰(zhàn)略規(guī)劃中必須要考慮的。