上周皮尤研究中心(Pew Research Center)發(fā)布了一份名為“美國公眾與人工智能專家如何看待人工智能”的新報(bào)告,為了解美國成年人對(duì)人工智能(AI)的看法提供了新的視角。該報(bào)告揭示了一個(gè)令人意外的現(xiàn)象:美國公眾對(duì)人工智能的態(tài)度遠(yuǎn)比預(yù)期的更為消極,而這一現(xiàn)象也為蘋果公司帶來了獨(dú)特的發(fā)展機(jī)遇。
據(jù)IT之家了解,這份報(bào)告的調(diào)查對(duì)象包括了超過 5000 名美國成年人以及 1000 名人工智能專家。調(diào)查結(jié)果顯示,在人工智能領(lǐng)域工作的專業(yè)人士對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的前景普遍持樂觀態(tài)度,這并不令人意外。然而,普通公眾對(duì)人工智能的看法卻截然不同。
調(diào)查中,有 43% 的受訪者認(rèn)為人工智能的廣泛使用可能會(huì)對(duì)他們?cè)斐蓚,只?24% 的人認(rèn)為人工智能會(huì)給他們帶來好處,還有 33% 的人表示不確定。當(dāng)被問及未來 20 年人工智能對(duì)美國整體的影響時(shí),35% 的人認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,17% 的人認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生積極影響,其余的人則表示不確定或認(rèn)為影響會(huì)是好壞參半。由此可見,大多數(shù)美國成年人目前更傾向于將人工智能視為一種威脅,而非值得慶祝的技術(shù)進(jìn)步。
對(duì)此,9to5mac 稱,如果蘋果能夠確保人工智能不會(huì)不斷收集用戶數(shù)據(jù),就可以緩解公眾的一個(gè)重要擔(dān)憂。此外,為人工智能功能設(shè)計(jì)用戶友好的界面,也將極大地改善公眾對(duì)人工智能的接受度。盡管蘋果在當(dāng)前的人工智能競賽中存在一些明顯的劣勢(shì),但其也有機(jī)會(huì)開發(fā)出真正能夠提升用戶生活質(zhì)量、易于使用且易于獲取的人工智能功能,而不是簡單地取代人類的創(chuàng)造力。